ระยะเวลาที่ชาวอิตาเลียนใช้ในการสั่งซื้อเครื่องจำหน่ายที่มีผลต่อความปรารถนาที่แท้จริงของพวกเขาที่จะจ่ายเงิน

ระยะเวลาที่ชาวอิตาเลียนใช้ในการสั่งซื้อที่เครื่องจำหน่ายส่งผลกระทบต่อความปรารถนาที่แท้จริงของพวกเขาที่จะจ่าย

การศึกษาพฤติกรรมการจัดซื้อที่ตู้ขายสินค้าแสดงให้เห็นว่าเวลาเป็นกลยุทธ์: 32% ของค่าใช้จ่ายจะตัดสินใจใน 5 วินาที อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ ที่ใช้กับผู้จัดจำหน่ายเพื่อศึกษาว่าผู้บริโภคจัดการกับมันอย่างไร

การเปรียบเทียบคือการจู่โจมช่วงดึกกับตู้เย็นในคืนฤดูร้อน คุณเปิดมันและมองผ่านชั้นวางเพื่อค้นหาสิ่งที่รวดเร็วและอร่อยที่จะทำให้ความสงบที่ไม่ยุติธรรมของคุณสงบ หากไม่มีสิ่งใดที่น่าพอใจหรือแย่กว่านั้นหากช่องว่างครึ่งหนึ่งความรู้สึกของความยุ่งยากนั้นแข็งแกร่งและนำไปสู่การปิดประตูไม่พอใจ นี่คือสิ่งที่ชาวอิตาเลียนทำแม้กระทั่งหน้าของว่างและกาแฟเครื่องจักร.

เราใช้เวลาโดยเฉลี่ย 14 วินาทีในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ทำให้เครื่องจำหน่ายอัตโนมัติ 

- การใช้เวลานานขึ้นคือการพนันสำหรับผู้ที่ขายเครื่องดื่มและของว่าง ถ้าเราอ้อยอิ่งเกินนาทีความปรารถนาผ่านไป: เราละทิ้งเครื่องจักรและกลับไปทำงานมือเปล่า และผู้ที่ขายไม่ได้รวบรวม นี่คือการอธิบายโดยการวิจัยโดย Polytechnic University of Marche พร้อมกับ Confida (สมาคมการจัดจำหน่ายอัตโนมัติของอิตาลี)

สำหรับวัตถุประสงค์ของการศึกษามีการใช้กล้อง RGB สี่ตัวโดยมีวัตถุประสงค์เป็นเวลา 12 สัปดาห์ที่เครื่องหยอดเหรียญที่อยู่ในพื้นที่ต่าง ๆ นั่นคือในมหาวิทยาลัยในโรงพยาบาลในพื้นที่บริการตนเองและใน บริษัท ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลขนาดใหญ่จะประมวลผลข้อมูลที่รวบรวม

ผลการศึกษาอธิบายถึงแนวโน้มการบริโภคบางอย่างในช่วงเวลาอันศักดิ์สิทธิ์ของชีวิตประจำวันของคนงาน พวกเขาอธิบายว่ายิ่งคุณใช้เวลาต่อหน้าตู้จำหน่ายสินค้ามากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งซื้อน้อยลงเท่านั้น 32% ของการซื้อเกิดขึ้นใน 5 วินาทีแรก เพียง 2% หลังจาก 60 วินาที ชาวอิตาเลียนไปที่เครื่องหยอดเหรียญโดยไม่ล้มเหลวพวกเขาเป็นผู้สนใจรักกิจวัตรประจำวัน และพวกเขามักจะไม่พูดเกินจริง: มีเพียง 9.9% ของลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรายการ ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่คือกาแฟ มีการบริโภคกาแฟมากกว่า 2.7 พันล้านเครื่องที่ตู้ขายของในปีที่แล้วเพิ่มขึ้น 0.59% 11% ของกาแฟที่ผลิตทั่วโลกจะถูกบริโภคที่ตู้หยอดเหรียญ แปล: ใช้เวลา 150 พันล้านคน

ภาคการจำหน่ายเครื่องจำหน่ายยังย้ายไปยังอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ ด้วยวัตถุที่เชื่อมต่อมากขึ้นซึ่งผู้จัดการตรวจสอบเพื่อให้บริการสมบูรณ์แบบ และตัวเลขก็จ่ายออกไป เครื่องจำหน่ายเครื่องจำหน่ายรุ่นใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเครื่องที่ติดตั้งระบบการชำระเงินแบบไม่มีเงินสดดึงดูดผู้ใช้มากขึ้น 23%

ข้อดีก็อยู่ที่ด้านผู้จัดการ “ ระบบ Telemetry ช่วยให้คุณสามารถควบคุมเครื่องจากระยะไกลผ่านเครือข่าย วิธีนี้เราสามารถสังเกตเห็นได้ในเวลาจริงหากมีผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่หายไปหรือมีความผิดพลาด "อธิบายประธานของ Confida, Massimo Trapletti นอกจากนี้" การชำระเงินมือถือผ่านแอพช่วยให้เราสามารถสื่อสารกับผู้บริโภควิเคราะห์การตั้งค่าของพวกเขา "

ตลาดสำหรับการจัดจำหน่ายอาหารและเครื่องดื่มอัตโนมัติและกาแฟที่แยกส่วน (แคปซูลและฝัก) มีมูลค่าการซื้อขาย 3.5 พันล้านยูโรเมื่อปีที่แล้ว สำหรับการบริโภคทั้งหมด 11.1 พันล้าน ตัวเลขที่ปิดในปี 2560 ด้วยการเติบโต +3.5%

Confida กับ Accenture ดำเนินการศึกษาวิเคราะห์ภาคอาหารอัตโนมัติและแบ่งส่วนในปี 2560 อาหารอัตโนมัติเพิ่มขึ้น 1.87% สำหรับมูลค่า 1.8 พันล้านและใช้งานได้ทั้งหมด 5 พันล้านครั้ง ชาวอิตาเลียนมีความสนใจเป็นพิเศษในเครื่องดื่มเย็น (+5.01%) เท่ากับ 19.7% ของการส่งมอบ