สอบถามตอนนี้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

Q1. คุณเป็นผู้ผลิตหรือเป็นบริษัทการค้า?

เราเป็นผู้ผลิตที่มีประสบการณ์มากกว่า 16 ปีในด้านเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ เครื่องจำหน่ายกาแฟ เครื่องทำน้ำแข็ง เครื่องชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า วิจัยและพัฒนา การผลิต การขาย และการตลาด Yile ได้รับการยกย่องให้เป็นองค์กรเทคโนโลยีขั้นสูงแห่งชาติจีน โรงงานของเรามีพื้นที่ 52,000 ตารางเมตร ตั้งอยู่ที่เลขที่ 100 ถนนฉางต้า เขตพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยีหางโจวหลินผิง ยินดีต้อนรับทุกท่าน!

Q2. เครื่องของคุณรองรับภาษาอะไร?

ปัจจุบันเครื่องของเรารองรับภาษาจีน อังกฤษ รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน ไทย และเวียดนาม หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับภาษาอื่น เราสามารถเพิ่มให้คุณได้ ตราบใดที่คุณยินดีให้ความช่วยเหลือด้านการแปล

Q3. เครื่องของคุณรองรับการชำระเงินภายในประเทศของฉันได้หรือไม่?

เครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติของเราได้เชื่อมต่อกับเครื่องตรวจสอบบิล ITL (NV9), เครื่องแลกเหรียญ CPI C2, Gryphon, C3 และ CC6100 เรียบร้อยแล้ว สำหรับระบบชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด เครื่องของเราได้เชื่อมต่อกับ Nayax และ PAX เรียบร้อยแล้ว ตราบใดที่ระบบการชำระเงินข้างต้นครอบคลุมสกุลเงินของประเทศของคุณ ก็สามารถรองรับได้ นอกจากนี้ ยังรองรับบัตร IC หรือบัตรประจำตัวประชาชน ซึ่งสามารถใช้ได้ในทุกประเทศ

ไตรมาสที่ 4 เครื่องของคุณรองรับการชำระเงินด้วย QR Code บนมือถือหรือไม่?

ใช่ แต่ต้องทำการเชื่อมต่อกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในพื้นที่ของคุณก่อน เราสามารถจัดเตรียมไฟล์โปรโตคอลการชำระเงินของเครื่องของเราได้

Q5. สมมติว่าฉันมีเครื่องจักรหลายร้อยเครื่องและต้องการเปลี่ยนสูตรเครื่องจักรทั้งหมด ฉันต้องเปลี่ยนการตั้งค่าในแต่ละเครื่องทีละเครื่องหรือไม่

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าสูตรอาหาร โปรดเข้าสู่ระบบจัดการเว็บ LE ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และคลิก “ส่ง” เพื่อส่งสูตรอาหารไปยังเครื่องจักรทั้งหมด

Q6. ฉันจะรับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร หากเครื่องไม่มีเมล็ดกาแฟหรือเกิดข้อผิดพลาดใดๆ ขึ้น?

โปรดใช้ WeChat ของคุณเพื่อเชื่อมโยงกับโปรแกรมระบบการจัดการเว็บของเรา จากนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเครื่องบน WeChat ของคุณหากเกิดข้อผิดพลาดใดๆ ขึ้น

Q7. ฉันสามารถซื้อตัวอย่างเพื่อทดสอบได้หรือไม่? MOQ ของคุณคือเท่าไร?

ใช่ เรามีตัวอย่างให้ก่อนสั่งซื้อจำนวนมาก แต่เราแนะนำให้คุณซื้ออย่างน้อยสองหรือสามเครื่องพร้อมกัน เนื่องจากคุณอาจต้องเปรียบเทียบและทดสอบซ้ำหลายครั้ง ผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ปฏิบัติงานควรส่งทีมเทคนิคของตนเองไปฝึกอบรมในพื้นที่

Q8. หากฉันสั่งซื้อ จะต้องจัดส่งเมื่อใด?

โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 30 วันทำการ หากต้องการเวลาในการผลิตที่แม่นยำ โปรดส่งคำถามมาให้เรา

Q9. การรับประกันและการสนับสนุนหลังการขายเป็นอย่างไรบ้าง?

สินค้าทุกชิ้นรับประกัน 12 เดือนหลังส่งมอบ นอกจากนี้ เรายังมีวิศวกรบริการหลังการขายมืออาชีพที่จะให้คำแนะนำออนไลน์ผ่านวิดีโอหรือรูปภาพ

Q10. เราจะเป็นตัวแทนจำหน่ายของคุณในประเทศของฉันได้อย่างไร?

ก่อนอื่น ขอขอบคุณสำหรับความสนใจในการร่วมงานกับเรา กรุณาส่งโปรไฟล์บริษัทและแผนธุรกิจของคุณมาให้เรา ตัวแทนฝ่ายขายของเราจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงทำการ